Mi az Ügyfélkapu?
Az Ügyfélkapu a magyar állam elektronikus ügyfél-azonosító rendszere, amely lehetővé teszi, hogy a polgárok biztonságosan, egyedileg azonosítva lépjenek kapcsolatba az elektronikus közigazgatási ügyintézést és szolgáltatást nyújtó szervekkel és közintézményekkel .
Az Ügyfélkapu használatához regisztrációra van szükség. A rendszer elérhetősége: https://ugyfelkapu.gov.hu
Regisztráció az Ügyfélkapura
1. Személyes regisztráció
A regisztráció személyesen kezdeményezhető az alábbi helyeken:
-
Kormányablakok vagy okmányirodák
-
NAV kiemelt ügyfélszolgálatai
-
Magyar külképviseletek
Szükséges dokumentumok:
-
Érvényes személyazonosító igazolvány vagy útlevél
-
Érvényes lakcímkártya
-
Működő e-mail cím
A regisztráció során meg kell adni egy felhasználónevet és jelszót, amelyekkel később be lehet lépni az Ügyfélkapu rendszerébe .
2. Online regisztráció eSzemélyivel
Azok, akik 2016. január 1. után kiállított, érvényes elektronikus személyazonosító igazolvánnyal (eSzemélyi) rendelkeznek, online is regisztrálhatnak:
-
Látogass el a https://ugyfelkapu.gov.hu oldalra.
-
Válaszd az „eSzemélyi” opciót a bejelentkezésnél.
-
Kövesd a rendszer által megadott lépéseket a regisztrációhoz.
Ügyfélkapu+ és a Digitális Állampolgárság Program (DÁP)
-
január 16-tól az Ügyfélkapu szolgáltatás megszűnik, helyét az Ügyfélkapu+ és a Digitális Állampolgárság Program (DÁP) veszi át .
Ügyfélkapu+
Az Ügyfélkapu+ egy továbbfejlesztett, kétfaktoros azonosítást biztosító rendszer, amely nagyobb biztonságot nyújt a felhasználóknak. A regisztráció során szükség van egy hitelesítő alkalmazásra (pl. Google Authenticator), amely egyedi kódokat generál a bejelentkezéshez .
Digitális Állampolgárság Program (DÁP)
A DÁP egy mobilalkalmazás, amely lehetővé teszi az állampolgárok számára, hogy digitálisan intézzék hivatalos ügyeiket. A regisztrációhoz szükség van:
-
Érvényes személyazonosító okmányra
-
14 év feletti életkorra
-
Megfelelő okostelefonra
-
Magyar mobilszámra
A regisztráció során az alkalmazás letöltése után azonosítani kell magunkat, majd értesítést kapunk, amint elkezdhetjük használni az appot .
Mire használható az Ügyfélkapu?
Az Ügyfélkapu segítségével számos hivatalos ügy intézhető online, például:
-
Adóügyek: adóbevallás benyújtása, adóigazolás kérése
-
Egészségügy: TAJ-szám érvényességének ellenőrzése, biztosítási jogviszony lekérdezése
-
Oktatás: iskolai beiratkozás, tanulmányi eredmények lekérdezése
-
Vállalkozás: egyéni vállalkozás indítása, szüneteltetése
-
Okmányok: erkölcsi bizonyítvány igénylése, anyakönyvi kivonatok kérése
Ezek az ügyek a https://magyarorszag.hu portálon keresztül érhetők el, ahol a különböző szervek által biztosított elektronikus ügyintézési lehetőségeket vagy szolgáltatásokat veheted igénybe .
Gyakorlati tanácsok
-
Jelszókezelés: A regisztráció során megadott jelszó biztonsági okokból legfeljebb 2 évig érvényes. Lehetőség van rövidebb érvényességi idő beállítására az aktiváláskor, valamint az ügyfélkapun belépve a jelszóváltoztatás menüpontban .
-
Elfelejtett jelszó: Ha elfelejtetted a jelszavadat, lehetőséged van új, egyszer használható aktiváló kód kérésére a bejelentkezési oldalon.
-
E-mail cím változása: Ha megváltozik az e-mail címed, azt az Ügyfélkapu felületén belépve a „Regisztrációs adatok” menüpontban módosíthatod.